כנס ועידת ניהול הידע הארצית 4.3.09

שלום לכולם,
בפוסט הקודם הבטחתי להרחיב על המודל של kotter ועל יישומו בתהליך שאנו עוברים עם בתי הספר בלוד וברמלה, אך הנ"ל צריך להמתין, מכיוון שיש לי מסרים אחרים להעביר.
ביום רביעי האחרון 4 במרץ 2009 התקיים כנס של ועידת ניהול הידע הארצית באולמי הכנסים של אווניו בקריית שדה התעופה.  נכחתי בכנס זה ומעוניינת לספר לכם על רשמיי הרבים.
הבוקר התחיל בארוחת בוקר מפנקת ובמינגילנג ( למי שלא מכיר המושג- זהו הזמן החשוב ביותר בכנס, הזמן בו מכירים, מעבירים חוויות ובעיקר כרטיסי ביקור).
לאחר מכן התקיימה הרצאה של גב' מוריה לוי מנכלית חברת ROM. מוריה דיברה על נושא ניהול ידע בעת משבר כלכלי, ונתנה טיפים חשובים להתנהלות בזמנים אלו.
לאחר מכן עלה לבמה זוהר בירקמן, נציג חברת בבליון שסיפר על טכנולוגיה חדשה של החברה שלו- בבליון אנטרפרייז המכוונת לשיפור אפקטיביות של ניהול הידע של העובד.
בהמשך עלה לבמה מר גלעד אבידן מנכ"ל חברת nifty. בהרצאתו סיפר האחרון על כיוונים חדשים בפיתוח אפליקציות ידע בעזרת טכנולוגיה שנמצאת כעת בפיתוח על ידי החברה שהוא מנהל.
המרצה הבאה היתה גב' נגה צ'יפמן מחברת ROM שהתייחסה למינוף היתרון התחרותי העסקי דרך פיתוח תורה מקצועית. בהרצאתה היא התייחסה למושגים חשובים,כגון: ידע בליבת הארגון, ישע ייחודי לארגון, ידע מובנה ומאורגן. היא ציינה את יתרונות ניהול הידע בארגון. ואמרה משפט חשוב- "מי שלא הולך קדימה, לא נשאר במקום. הוא צועד אחורה".
עוד צויין נושא חיוניות ההשקעה בפיתוח נושא ניהול הידע על היבטיו השונים.

אחריה עלתה לבמה נעמה ברקוביץ, אף היא מ- ROM וציינה את המסקנות שעלו מהכנס בנושא ניהול ידע שערכה החברה.
הנושא האחרון שהועלה בכנס היה ניהול הידע בעיריית תל אביב יפו. ראשון עלה לבמה מר רון חולדאי, ראש עיריית תל אביב. הוא התחיל בסיפור מראשית ימיו כראש העיר, עת הזמין למשרדו את אנשי המפתח בעירייה. בין האנשים היה האחראי על נכסי העירייה, אדם על סף שנת הפנסיה שלו.
מר חולדאי שאלו לגבי מגרש מסויים. אמר לו הברנש, שאין באפשרותו לדבר על מגרש זה, שכן הוא הבטיח סודיות מוחלטת לראש העיר….. מר רוקח.
הנה דוגמה לידע החיוני לארגון, אך נמצא בראשו של אדם. כאשר אדם זה יפרוש לפנסיה, הידע הזה ילך עימו.
דוגמה מדהימה, לדעתי, לחיוניות ניהול ידע בארגון.
עוד הדגים מר חולדאי על מקרים נוספים, בהם נחוץ ניהול ידע בעירייה ועל המהפכה ברמת השירות והשקיפות שעוברת עיריית תל אביב יפו בעקבות ניהול הידע.
אחרון עלה לבמה מר זוהר שרון שאחראי על קיום ניהול הידע בעירייה הזו.
הוא סיפר כיצד התהליך התרחש בפועל. הוא ציין בין היתר את רבדי הידע השונים שכל עובד וכל תושב נחשף להם.

בנימה אישית, יצאתי מכנס זה מאושרת, שכן ראיתי שהתהליכים שאני עושה בחלקת האלוהים הקטנה שלי בחינוך , עובדים וחיונים בתעשיה ובחברות הייטק. רבים מהמהלכים שביצעתי הם מהלכים שמוכרים בעולם ניהול הידע. יצאתי מהכנס מחוזקת להמשיך במהלכים אלו.

כמו כן ברצוני לציין את הניהול המיטבי של הכנס, תיזמוני המרצים והעניין שהם עוררו.

מי יתן וירבו כנסים אלו, המציגים עשיה וחידושים בתחום זה.

ולסיום, מר רן חולדאי אמר בכנס זה משפט, שלדעתי, הוא בין החשובים:
"ארגון שלא יבצע ניהול ידע- לא חצליח לשרוד את השנים הבאות".

הנה קישור למידע על הכנס מאתר ROM לחצו כאן

 

        שלכם, כמו תמיד

                                    רונית נחמיה